Продукты Apple занимают первое место в таблице удовлетворенности потребителей

Компания Apple заняла первое место по результатам опроса, исследующего удовлетворенность пользователей от своих недавних приобретений компьютерной техники, а также планы на будущие покупки. Из отчета, который недавно был опубликован компанией ChangeWave Research, следует, что 81 процент покупателей «очень удовлетворены» продуктами, выпущенными Apple. Подобную оценку продуктам других компьютерных производителей дали от 50 до 67 процентов потребителей.

Подобным образом, из всех людей, планирующих в ближайшее время приобрести новые ноутбуки, 30 % отдают предпочтение Apple, 22 % — HP и 26 % — Dell. Настольные Маки не так популярны: только 26 % купят компьютеры Apple. 28 % выберут продукцию HP и 32 % — Dell.

Впрочем, по сравнению с 2007 годом, количество желающих приобрести себе компьютерную технику значительно упало — в ближайшие три месяца только 4 % респондентов планируют купить себе новый настольный компьютер, и только 6 % собираются купить ноутбук.

Интересно, что в подобном опросе, проведенном ChangeWave в прошлом году, также лидировала Apple — однако в немного другой категории. По результатам этого опроса, 54 % пользователей были «очень удовлетворены» работой операционной системы Mac OS X Leopard. 40 % поставило такую же оценку Windows XP Professional, и 28 % — Windows XP Home. Гораздо меньше людей было «очень удовлетворено» работой Windows Vista — от 5% до 12 % (в зависимости от конкретной редакции этой операционной системы).